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Quali dati raccogliamo, perché li trattiamo e come puoi esercitare i tuoi diritti (Regolamento UE 2016/679, GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è BAKS FORM. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scriverci dalla pagina Contatti.

Dati che trattiamo

  • Richieste di preventivo: nome, email, telefono, azienda, partita IVA, tipo di progetto, prodotti di interesse, zona di consegna e messaggio.
  • Ordini: dati anagrafici e di contatto, indirizzo di consegna, dati di fatturazione (codice fiscale, partita IVA, SDI o PEC) e contenuto dell'ordine.
  • Dati di navigazione: pagine visitate, dispositivo e browser, fonte di provenienza. Sono raccolti tramite Google Analytics e Google Ads nei limiti descritti qui sotto.

Per la protezione dagli abusi conserviamo solo un'impronta (hash) non reversibile dell'indirizzo IP.

Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste di preventivo e gestire gli ordini: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
  • Prevenire abusi e spam: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
  • Statistiche di utilizzo e misurazione delle campagne pubblicitarie tramite cookie: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento da «Gestisci cookie».

Destinatari e trasferimenti

I dati sono trattati da fornitori che operano come responsabili del trattamento: hosting del sito, database, invio di email transazionali e, solo se acconsenti, Google Ireland Limited (Google Analytics e Google Ads). Alcuni fornitori possono trasferire dati fuori dallo Spazio Economico Europeo sulla base di decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

Non vendiamo i tuoi dati e non li comunichiamo a terzi per finalità proprie.

Conservazione

Le richieste di preventivo sono conservate per il tempo necessario a gestirle e per i successivi contatti commerciali richiesti. I dati degli ordini sono conservati per i termini previsti dalla legge fiscale e contabile. I dati di Google Analytics sono conservati per un massimo di 14 mesi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), e revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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